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[東營區(qū)論壇] 心懷壯志 服務大局

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發(fā)表于 2024-12-24 16:12 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
營商環(huán)境是衡量一個地區(qū)經濟社會軟實力的重要體現(xiàn),更是提升區(qū)域競爭力的關鍵所在。在新的經濟環(huán)境和國際環(huán)境形勢下,我們面臨的發(fā)展機遇和風險挑戰(zhàn)前所未有,我們該如何進一步“優(yōu)化營商環(huán)境,提高服務效能”謀發(fā)展呢?
從企業(yè)群眾視角出發(fā),集成創(chuàng)新,推出“高效辦成一件事”服務模式。圍繞企業(yè)開辦、準營、運營、投資建設、變更、注銷等環(huán)節(jié)的服務需求,按照“一攬子事一次辦”原則,重塑服務場景,將各環(huán)節(jié)涉及的多個辦理事項整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”,為企業(yè)提供集成辦理服務,讓企業(yè)群眾焦心的“找誰辦”“怎么辦”“多頭辦”,變成有呼必有應的“別擔心”“正在辦”“一起辦”,實現(xiàn)多個需求一口受理、多個申請一表填寫,多個業(yè)務一體聯(lián)動。
從企業(yè)群眾視角出發(fā),主動服務,推出“一鍵式托管”服務模式。傾聽企業(yè)群眾訴求,建立企業(yè)群眾需求清單,樹立主動服務企業(yè)意識、精準服務意識、高效服務意識,聚焦企業(yè)在業(yè)務辦理過程中的出現(xiàn)的業(yè)務全流程不清楚、與其他部門對接業(yè)務說不明白、申請材料準備有瑕疵、業(yè)務辦理過程中智能化操作不熟悉、公示期時間長導致記憶模糊等問題,推行全方位、多層次“一鍵托管”服務模式,切實保證企業(yè)的難題和訴求盡快落實到位,為企業(yè)高質量發(fā)展保駕護航。讓優(yōu)化營商環(huán)境跑出“加速度”,企業(yè)健康發(fā)展“動力足”。
在新的經濟環(huán)境和國際環(huán)境形勢下,我們要始終做到“想群眾所想、急企業(yè)所急”,讓“高效辦成一件事”成為政務服務發(fā)展的新階段、新模式、新常態(tài),既要實現(xiàn)辦事過程的“高效”,更要確保辦事結果“辦成”,最大限度提升辦事的便利度,讓廣大企業(yè)群眾真正可感可及,同時用青春和汗水譜寫出屬于自己的動人音符,書寫出屬于自己的華麗篇章。

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