桑榆晚景聚一堂，日暮映霞享福園

15哥們給你說(shuō)唱(15哥們給你說(shuō)唱)

中國(guó)青年網(wǎng)日照7月16日電（通訊員 魏語(yǔ)濤）人口老齡化問(wèn)題在現(xiàn)如今日益突出，老年人的數(shù)量也越來(lái)越多，如何贍養(yǎng)老人，已然成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是如今社會(huì)上的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的人為了追求更好的居住環(huán)境，更全面的照料而選擇將老人送入養(yǎng)老院居住。在這一背景下，曲阜師范大學(xué)地理與旅游學(xué)院“樂(lè)享桑榆實(shí)踐隊(duì)”于2024年7月12日走訪了石臼街道敬老院家，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研與深度訪談，探索養(yǎng)老院選址、客群定位、服務(wù)質(zhì)量、軟硬條件設(shè)施的發(fā)展。以期為日照市養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供建議。

圖為實(shí)踐隊(duì)成員進(jìn)入石臼街道養(yǎng)老院。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 魏語(yǔ)濤 供圖

建設(shè)發(fā)展，市場(chǎng)定位

溫暖的陽(yáng)光灑落在石臼街道養(yǎng)老院的大院之中，映照著老人們種植的菜園、院中郁郁蔥蔥的果樹以及兩只依偎而居的小鹿模型。養(yǎng)老院院長(zhǎng)對(duì)實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員的到來(lái)給予了熱情接待。實(shí)踐隊(duì)隨即分成兩部分展開工作，一部分隊(duì)員在養(yǎng)老院工作人員的陪同下對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行了全面參觀，另一部分隊(duì)員則進(jìn)入院長(zhǎng)辦公室進(jìn)行采訪。

在采訪中，院長(zhǎng)對(duì)于成員們提出的問(wèn)題給予了詳盡的解答。談及養(yǎng)老院的初建，院長(zhǎng)表示，為了解決周邊村落孤寡老人的撫養(yǎng)問(wèn)題，本地政府決定著手建設(shè)此養(yǎng)老院，這便是石臼街道養(yǎng)老院最初的成立初衷。

隨著社會(huì)進(jìn)步，養(yǎng)老院規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。2016年，中盛集團(tuán)對(duì)石臼街道養(yǎng)老院進(jìn)行二次建設(shè)，并嘗試接收候鳥型老人，進(jìn)行市場(chǎng)化改革。但候鳥型老人入住時(shí)間的不確定性導(dǎo)致空房率上升，經(jīng)濟(jì)收益未有顯著提升。因此，養(yǎng)老院調(diào)整策略，減少候鳥型老人入住，重點(diǎn)服務(wù)本地空巢和家庭沒(méi)有時(shí)間照顧的老人。

經(jīng)過(guò)多次調(diào)整與改革，養(yǎng)老院目前主要定位于服務(wù)活力老人，同時(shí)也接納一定數(shù)量的半失能、失能老人。為確保服務(wù)的公平與透明，養(yǎng)老院制定了詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同等級(jí)劃分，實(shí)行以月為單位的繳費(fèi)制度，費(fèi)用區(qū)間為1700至4800元不等。建設(shè)至今，由于石臼街道養(yǎng)老院清晰的市場(chǎng)定位，以及在市區(qū)之中獨(dú)特的環(huán)境，對(duì)老人細(xì)致的照顧，豐富的的文化活動(dòng)，使得養(yǎng)老院達(dá)到了近乎百分之百的入住率。

暖心關(guān)懷，文化建設(shè)

在采訪中，院長(zhǎng)展現(xiàn)了負(fù)責(zé)和暖心的特質(zhì)。作為院長(zhǎng)，她積極引領(lǐng)。她真誠(chéng)對(duì)待老人，根據(jù)老人實(shí)際情況合理安排，避免不切實(shí)際承諾。因地理位置限制，對(duì)嚴(yán)重狀況老人，她不冒進(jìn)接收，而是推薦更合適的養(yǎng)老院。她對(duì)院內(nèi)老人關(guān)心入微，常與他們共餐，觀察精神風(fēng)貌，關(guān)注潛在問(wèn)題。她提醒護(hù)士注意老人身體狀況，鼓勵(lì)老人參與活動(dòng)。被問(wèn)及工作樂(lè)趣，她微笑表示：“我自有樂(lè)趣在其中?！?/font>

除了身體上的關(guān)心，石臼街道養(yǎng)老院也高度重視老人的精神需求。養(yǎng)老院經(jīng)常舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，如清晨的八段錦或回春操，以及定期的歌唱活動(dòng)，讓老人在運(yùn)動(dòng)中放松身心。同時(shí)，她關(guān)注每位老人的個(gè)人愛(ài)好，在下午的自由時(shí)間中，給于他們充分的時(shí)間，自由進(jìn)行自己喜愛(ài)的活動(dòng)。

圖為石臼街道養(yǎng)老院院長(zhǎng)講解活動(dòng)照片。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 魏語(yǔ)濤 供圖

對(duì)養(yǎng)老院進(jìn)行參觀記錄的實(shí)踐隊(duì)隊(duì)員們也注意到養(yǎng)老院建設(shè)有各種各樣的活動(dòng)室供老人娛樂(lè)，如棋牌室，臺(tái)球廳，乒乓球廳等等。同時(shí)，也注意到舉辦的各種各樣的活動(dòng)紀(jì)念。如“朝花夕拾”照片展等活動(dòng)，找尋了數(shù)十位老人如今的照片與過(guò)去時(shí)候照片疊放在一起，展示每位老人輝煌的往事：有教書數(shù)十載，桃李滿天下；有狼毫筆軟字剛勁，古稀年華文更狂；更有上馬擊狂胡，下馬草軍書。如今人雖老矣，精神卻風(fēng)采依舊。

此外，院長(zhǎng)還特別強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老院的綠化與布局。隊(duì)員們也注意到養(yǎng)老院通過(guò)精心的設(shè)計(jì)的大院綠植，為老人們營(yíng)造了一個(gè)親近自然、享受田園樂(lè)趣的居住環(huán)境。院內(nèi)的小菜園不僅讓老人們體驗(yàn)到了耕作的樂(lè)趣，還讓他們品嘗到了自己親手種植的蔬菜，極大地豐富了老人們的日常生活。

圖為石臼街道養(yǎng)老院菜園。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 殷小丫 供圖

時(shí)代發(fā)展，問(wèn)題優(yōu)化

隨著時(shí)代的變化，實(shí)踐隊(duì)了解到養(yǎng)老院體系亦在不斷完善與提升。在適老化改造方面，全面配備了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的樓梯扶手，通過(guò)降低高度和增加軟層包裹，顯著提升了老年人上下樓梯的便捷性與安全性。同時(shí)，廁所內(nèi)部亦安裝了符合國(guó)標(biāo)的呼救設(shè)備，旨在為老年人提供一個(gè)既安靜又舒適的生活環(huán)境，并確保在緊急情況下能夠迅速獲得援助。

隨著日照市的迅速發(fā)展，醫(yī)療資源日益豐富，養(yǎng)老院的醫(yī)療條件亦得到了顯著改善，已逐步配備了全面的醫(yī)療保障措施，并與市醫(yī)院建立緊密的合作關(guān)系，為院內(nèi)老人開辟了綠色就醫(yī)通道。然而，目前養(yǎng)老院仍面臨資金緊張及員工流動(dòng)性較大的挑戰(zhàn)。

日照市石臼街道敬老院在養(yǎng)老服務(wù)中取得的成效顯著。實(shí)踐隊(duì)調(diào)研后也認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老服務(wù)的重要性，學(xué)習(xí)到了類似于石臼街道養(yǎng)老院的相關(guān)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程。接下來(lái)，樂(lè)享桑榆實(shí)踐隊(duì)將持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，探索服務(wù)模式，為構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的力量。

圖為實(shí)踐隊(duì)成員在石臼街道養(yǎng)老院合照。中國(guó)青年網(wǎng)通訊員 呂晨旭 供圖