居民樓墻體出現(xiàn)裂紋 社區(qū)協(xié)調(diào)挽回?fù)p失

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近日，東營區(qū)燕山路175號環(huán)衛(wèi)樓的住戶向12345熱線反映，周邊的開發(fā)商施工造成了自己小區(qū)環(huán)衛(wèi)樓樓道內(nèi)和家里的墻面出現(xiàn)了裂紋，向施工方反映未果，希望12345熱線幫助解決。

針對該居民反映的問題，記者來到東營區(qū)燕山路175號環(huán)衛(wèi)樓。一位居住在該樓的住戶介紹說，隔壁小區(qū)正在施工中，由于設(shè)備的震動力度過大，導(dǎo)致自己居住的樓房內(nèi)出現(xiàn)多處裂紋，擔(dān)心在后續(xù)的居住中出現(xiàn)安全問題?！芭赃呅^(qū)施工打樁，把我們的樓房震裂了，墻體有裂縫影響居住，怕樓房會倒塌?！?/font>

東營區(qū)政務(wù)熱線收到市12345轉(zhuǎn)辦工單后，第一時間把問題轉(zhuǎn)辦至黃河路街道科怡社區(qū)，按照“能解決、盡解決”的要求，督促承辦單位迅速核查落實群眾訴求。東營區(qū)黃河路街道科怡社區(qū)書記方雙利表示，他們了解情況后，已經(jīng)聯(lián)系開發(fā)商，共同召開協(xié)商會議，并討論下一步解決辦法。

根據(jù)協(xié)議，首先對整棟樓質(zhì)量進(jìn)行了勘察鑒定，根據(jù)居民意見和建議，聘請專業(yè)公司來進(jìn)行損失評估。經(jīng)過相關(guān)專業(yè)機構(gòu)勘察鑒定，環(huán)衛(wèi)樓并不是危樓，仍可以繼續(xù)居住。隨后，經(jīng)黃河路街道科怡社區(qū)工作人員與開發(fā)商協(xié)商，達(dá)成具體賠償金額。

方雙利告訴記者，目前所有問題已經(jīng)解決。向居民承諾進(jìn)行維修改造，質(zhì)保三年，在這三年之間如果出現(xiàn)問題就責(zé)成相關(guān)單位進(jìn)行改造，保護好居民利益。現(xiàn)在維修改造賠償?shù)人泄ぷ饕讶客瓿?，居民表示非常滿意。