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沃爾沃提供一張檢測(cè)報(bào)告，咋就這么難？ 買新車本來是一件非常開心的事，但是新車還沒完全熟悉，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的質(zhì)量事件，這讓誰都難以接受。而這位客戶就遇到了這樣的煩心事。 4月初，客戶在菏澤六星沃爾沃4S店里花費(fèi)30多萬購(gòu)買沃爾沃S90一輛。第10天，車輛出現(xiàn)無法啟動(dòng)情況。后十天內(nèi)，車輛連續(xù)出現(xiàn)6次無法啟動(dòng)情況。4月23日，拖車到4S店至今無人給解決問題。 菏澤六星沃爾沃4S店：車輛需要更換48V輕混套件和軟件優(yōu)化升級(jí)。 客戶：對(duì)于這一說法很難讓人接受，要讓4S店方面提供檢測(cè)報(bào)告，但是4S店均無法提供。 菏澤市開發(fā)區(qū)315消協(xié)：5月5日，工作人員稱，對(duì)于客戶反映的問題，將會(huì)讓4S店方面提供檢測(cè)報(bào)告。5月9日，工作人員稱，具體什么時(shí)間出具報(bào)告，會(huì)在合理的時(shí)間給出回應(yīng)。 客戶：沃爾沃提供一張檢測(cè)報(bào)告，咋就這么難？
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發(fā)表于 2022-5-9 15:57
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