東營基層醫(yī)保工作站已建550家 實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋

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　　近年來，市醫(yī)保局深入踐行“以人民健康為中心”的服務(wù)理念，建立市、區(qū)、街道、社區(qū)“四級”經(jīng)辦服務(wù)體系，推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向基層延伸，聚焦群眾關(guān)切的痛點、難點、堵點，從推進(jìn)醫(yī)保家門口服務(wù)入手，主動回應(yīng)群眾需求，加強(qiáng)基層醫(yī)保工作站建設(shè)，創(chuàng)新醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)新模式，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

　　“能放則放、應(yīng)放盡放”，市醫(yī)保局始終堅持這一原則，把參保登記、異地備案、參保信息查詢等醫(yī)保服務(wù)事項下放到基層醫(yī)保服務(wù)站點，將“醫(yī)保大廳”搬到了群眾“家門口”。加強(qiáng)基層醫(yī)保工作站管理，建立定期督導(dǎo)檢查機(jī)制，每月通過召開基層服務(wù)站點工作人員例會、督導(dǎo)檢查等形式，對基層服務(wù)站點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　同時，市醫(yī)保局秉承“便民服務(wù)、能放則放”的原則，深入推進(jìn)醫(yī)?；鶎臃?wù)下沉，積極打通服務(wù)群眾“最后一公里”，使參保群眾實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)“就近辦”、“貼心辦”、“高效辦”。全面推行“綜合柜員制”改革，有效整合大廳資源，實現(xiàn)“一窗受理”，統(tǒng)一對外受理業(yè)務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作要求服務(wù)好辦事群眾。